Платформа Dude Bet и все её сотрудники, агенты, партнёры и подрядчики обрабатывают персональные данные пользователей. Эти данные включают имя, адрес, номер телефона и электронную почту, которые собираются при регистрации, отправке запросов или в процессе верификации через видеосвязь. Основная цель обработки данных — предоставление полного спектра услуг, включая создание и управление аккаунтом, обработку запросов в службу поддержки и выполнение требований законодательства, включая проверку возраста.
Используя наши услуги, вы подтверждаете своё согласие с Политикой конфиденциальности. Это включает разрешение на обработку данных для создания и управления аккаунтом, предоставления запрашиваемых услуг, проверки достоверности информации и составления статистических данных. В некоторых случаях информация может быть передана третьим лицам, таким как финансовые учреждения и кредитные организации, для соблюдения законодательных норм.
Dude Bet не рассылает нежелательные коммерческие предложения или рекламу третьих лиц. Однако имя и регион игрока могут использоваться в рекламных целях. Записи телефонных разговоров с отделом обслуживания клиентов могут сохраняться для обучения и обеспечения безопасности. В случае передачи или продажи бизнеса информация о пользователе может быть передана новым владельцам. Если пользователь желает прекратить обработку своих данных, он может обратиться к оператору, и будут приняты соответствующие меры. Записи верификации хранятся только на необходимый срок для достижения целей и разрешения возможных споров.
Сбор и использование данных
Для обеспечения качественного сервиса и выполнения законодательных требований, оператор собирает различные данные о пользователях. Эти данные включают личную информацию (имя, адрес, дату рождения), контактные данные (номер телефона, электронная почта) и финансовую информацию для обработки транзакций. Данные используются для создания и управления аккаунтом, предоставления поддержки, выполнения обязательных проверок, а также информирования об акциях и событиях.
1. Данные пользователя собираются для следующих целей:
- создание аккаунта и предоставление доступа ко всем функциям, включая ставки и игры;
- обработка запросов и комментариев через службу поддержки и оперативное реагирование на них;
- соблюдение правил регистрации, таких как проверка возраста, и информирование об акциях и мероприятиях.
2. Оператор также использует информацию о пользователях и может передавать данные партнёрам и подрядчикам, которые обрабатывают их от имени Dude Bet, для следующих целей:
- создание, эксплуатация и поддержка аккаунта пользователя;
- предоставление запрашиваемых услуг и связанных с ними целей;
- проверка достоверности информации о пользователе, включая передачу данных третьим лицам (финансовым учреждениям, проверка возраста и кредитным организациям);
- подготовка статистических данных по использованию услуг;
- предоставление персонализированных маркетинговых материалов;
- регулярное информирование об изменениях в сервисе, технических обновлениях и правилах, включая Политику конфиденциальности;
- соблюдение законодательных требований и правовых процедур для защиты интересов спортивных или других компетентных органов;
- исследование подозрительных, незаконных или мошеннических действий, связанных с услугами;
- уведомление о преступлениях или подозрениях на преступления, таких как отмывание денег или мошенничество, а также выполнение договорных обязательств перед пользователем.
3. Dude Bet не рассылает нежелательные коммерческие предложения или рекламу третьих лиц.
4. Имя пользователя и/или регион могут использоваться в рекламных целях.
5. Записи телефонных звонков в/из отдела обслуживания клиентов сохраняются для обучения и обеспечения безопасности.
6. В случае передачи или продажи бизнеса информация о пользователях может быть передана новым владельцам, включая случаи неплатежеспособности.
7. Если пользователь желает прекратить обработку своих данных для указанных целей, он может обратиться к оператору, и соответствующие меры будут приняты.
8. Записи верификации через видеосвязь хранятся только на срок, необходимый для достижения указанных целей и разрешения возможных споров.
Обновление информации о пользователе
Пользователи могут обновлять или удалять свои персональные данные в любое время через раздел «Мой аккаунт/Данные учётной записи» на платформе оператора, если такая функция доступна. Это позволяет своевременно вносить изменения в данные, обеспечивая их актуальность и точность.
Если самостоятельное обновление данных невозможно, пользователь может обратиться в службу поддержки, которая оперативно внесёт необходимые изменения в учетные данные. Это обеспечивает своевременное и корректное выполнение обновлений.
Такая гибкость в управлении персональными данными является важной частью Политики конфиденциальности Dude Bet. Она не только предоставляет пользователям контроль над их информацией, но и помогает поддерживать высокий уровень безопасности и доверия к услугам платформы. Возможность актуализировать данные способствует соблюдению требований законодательства и внутренних регламентов оператора.